定期便商品は「クレジットカード決済」「後払い決済」で購入が可能です。

定期便の場合、初めてのご注文日が自動で設定されて、毎月のご注文日となります。
また、ご注文日を変更される場合は、一旦、キャンセルをして、再度、ご希望の日にちにご注文をしていただくことが必要となりますので、予めご注意いただきますようお願いいたします。
商品は、毎月ご注文日の翌日に発送されて、ご注文日から2～3日中のお届け予定となります。

決済方法の変更はおこなえません。
一旦、現在の定期注文を停止・キャンセルしていただき、希望の決済方法にて新規に定期注文をおこなってください。

購入者様側では、変更をおこなうことはできません。
次回のご注文日の5日前までに、ショップへメッセージをお送りください。1～3日変更の処理をいたします。

定期便商品は、「Pay IDアプリ」から注文することができません。
PCもしくはスマートフォンのWEBブラウザからご注文ください。

購入者様側では、キャンセルすることができません。
次回のご注文日の5日前までに、ショップへメッセージをお送りください。1～3日以内にキャンセルの処理をいたします。
なお、定期便の注文をキャンセルされますと定期注文は終了となり、次回以降の注文はおこなわれなくなります。

購入者様側では、スキップすることができません。
次回のご注文日の5日前までに、ショップへメッセージをお送りください。1～3日以内にスキップの処理をいたします。
次回の定期注文をスキップされますと、定期便商品の販売サイクルにあわせて次回注文予定日や、 定期注文に関するメールの配信日が変更されます。

（例）サイクル1ヶ月の定期便商品の場合
元の次回注文予定日：1月1日
スキップ処理後の次回注文予定日：2月1日

一部の定期便商品のキャンセルはおこなえません。全部キャンセルのみ可能となります。
一旦全部キャンセルを行い、購入したい商品のみをあらためてご注文ください。

購入者がPay IDから退会した場合

購入者様がPay IDから退会した場合、定期注文自体がキャンセルされます。

Pay IDにクレジットカード情報が登録されていない場合

Pay IDにクレジットカード情報が登録されていない場合、次回の注文が一時停止されます。

次回の注文が一時停止された後、Pay IDに登録しているクレジットカード情報を、現在利用可能なカード情報に変更いただければ、自動的に次回の注文が作成されます（次回注文の自動作成は、1日周期でおこなわれます）。

次回の注文作成が一時停止されてから7日以内に、利用可能なカード情報への変更をおこなわなかった場合は、定期注文自体がキャンセルされます。

※定期注文がキャンセルになった場合、再開はできませんので、あらためて定期便をお申し込みいただく必要があります。

Pay IDに登録しているクレジットカード情報に問題がある場合

購入者がPay IDに登録しているクレジットカードに何らかの問題があり、決済できなかった場合、次回の注文が一時停止されます。

次回の注文が一時停止された後、Pay IDに登録しているクレジットカード情報を、現在利用可能なカード情報に変更いただければ、自動的に次回の注文が作成されます（次回注文の自動作成は、1日周期でおこなわれます）。

次回の注文作成が一時停止されてから7日以内に、利用可能なカード情報への変更をおこなわなかった場合は、定期注文自体がキャンセルされます。

※定期注文がキャンセルになった場合、再開できませんので、あらためて定期便をお申し込みいただく必要があります。

後払い決済の与信が通らなかった場合

定期注文においても、通常の注文と同様に、次回の注文作成ごとに、後払い決済提供元のAGミライバライ株式会社による与信審査があります。

与信が通らなかった場合、次回の注文を作成することができず、定期注文がキャンセルとなります。

なお、あらためて定期注文を新規申込いただくさいに、後払い決済が選択できない場合は、クレジットカード決済を選択していただく必要があります。

購入者様側でクレジットカードが何らかの理由（限度額・有効期限切れなど）によりご利用いただけず、本来の注文予定日に注文が完了できなかった場合、購入者様側でご利用可能なクレジットカード情報へご変更いただいたタイミングに注文されるため、注文日にずれが発生します。